230號【李楊老師】簡介

發(fā)布時間：2017-11-23瀏覽：2036

李楊老師 銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家

銀行網(wǎng)點團隊管理顧問

銀行服務營銷管理資深顧問

8年以上銀行培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

世界500強富士康集團客戶服務部主管兼首席培訓師

中行、農(nóng)行、工行、農(nóng)商行等多家銀行特聘培訓師

李楊老師擅長網(wǎng)點管理技能提升、網(wǎng)點服務營銷技能提升、銀行網(wǎng)點團隊打造、銀行員工職業(yè)化塑造，標桿網(wǎng)點建設(shè)服務咨詢項目等培訓輔導工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵政，農(nóng)商行，農(nóng)信社多家銀行網(wǎng)點提供服務改制和轉(zhuǎn)型提供咨詢和顧問服務，連續(xù)5年，年均課量150天，培訓過的學員10萬余人，服務銀行客戶200余家。累計了豐富的培訓經(jīng)驗，結(jié)合扎實的理論基礎(chǔ)和大量案例分析，課程落地實戰(zhàn)，獲得各個銀行網(wǎng)點的認可與持續(xù)的課程返聘。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■ 參與順德農(nóng)行、南海農(nóng)商行、新會農(nóng)商行、始興農(nóng)信、三水農(nóng)信、仁化農(nóng)信、惠州龍門農(nóng)信社、翁源信用社等50家銀行進行標桿網(wǎng)點建設(shè)項目的輔導。其中韶關(guān)農(nóng)商行在《銀行標桿網(wǎng)點建設(shè)》項目輔導后，項目的實施效果顯著，獲得一致好評，并被特邀為韶關(guān)地區(qū)8家網(wǎng)點進行系列輔導。

■ 曾負責中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行，茂名中行、梅州中行、肇慶中行、汕頭分行等近8家網(wǎng)點支行，進行《網(wǎng)點員工職業(yè)生涯-20年增值培訓》輪訓。其中，在長沙寧鄉(xiāng)農(nóng)商行返聘了18期課程，幫助銀行網(wǎng)點員工樹立良好的職業(yè)思維和意識，對銀行網(wǎng)點員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了目標和要求，啟發(fā)了銀行網(wǎng)點員工與企業(yè)同成長、共命運的意識和思想。

■ 自主開發(fā)了《銀行網(wǎng)點管理思維模式與管理技能》《銀行網(wǎng)點負責人綜合管理技能提升》等課程，曾為廣州中行、江門農(nóng)行、廣州各農(nóng)商行、湛江農(nóng)行、廣州建行番禺支行、江西農(nóng)行、茂名中行、仁化農(nóng)信等銀行網(wǎng)點授課培訓，累計150余場，其中被中國郵政連續(xù)返聘15期，受到學員的一致好評。

主講課程：

1.《網(wǎng)點負責人管理思維模式與能力提升》

2.《網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升訓練》

3.《網(wǎng)點經(jīng)理管理執(zhí)行力》

4.《新時期面向廳堂產(chǎn)能提升綜合訓練》

5.《銀行網(wǎng)點服務營銷技能綜合訓練》

6.《銀行員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化塑造》