馬藝
創(chuàng)新營銷管理導師
擅長領域:銀行經營管理、營銷管理、策略構建、活動策劃
馬藝(ID H728)
5分
身份認證 講師認證
學歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:1030
8月25-26,馬藝老師再次為重慶銀行協(xié)會100位大堂經理分享了《優(yōu)秀大堂經理素質技能提升》課程,通過前兩天22-23號的學習,大家對這兩天更是充滿期待,課程中馬老師運用小組競賽的方式進行,為大家?guī)淼膬热菔欠浅S猩疃?、專業(yè)和實用的干貨,利用真實案例的不同體驗引導大堂經理樹立銀行以“客戶為中心”理念,從而提高大堂經理的工作技能,現場管理與現場督導能力,培養(yǎng)大堂經理掌握客戶關系管理的系統(tǒng)知識,了解和分析客戶心理需求 。