| 授課時間 | 1 天,6小時/天 |
| 授課對象 | 業(yè)務銷售人員 |
| 授課方式 | 講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程背景:
在互聯(lián)網的世界里,網絡的廣泛應用是時代的要求,也是現(xiàn)如今客戶的生活必須。面對網絡時代帶來的巨大市場,各方都在搶占一席之地。IPTV業(yè)務作為廣播電視業(yè)務和電信業(yè)務的結合體,是三網融合的典型應用之一,國家已為IPTV業(yè)務打開通向廣闊市場之門,IPTV業(yè)務相關各方如何抓住這一利好,努力發(fā)展業(yè)務,擴大市場份額,是當務之急,因此IPTV業(yè)務人員的銷售能力也需要快速提高,同時通過為客戶提供高品質的服務來贏得更多的潛在客戶。
課程目標:
本課程通過理論講授與案例分析,讓學員了解如何營銷推廣,使家庭客戶消費IPTV產品,使傳統(tǒng)寬帶業(yè)務實現(xiàn)增值,將話音、圖像和數(shù)據(jù)等元素綜合起來,提供更多的產品組繃帶 及捆綁業(yè)務,有效提高用戶ARPU值。
課程大綱:
第一講:IPTV項目分析
1、政策因素
2、市場因素
3、客戶因素
4、市場前景
第二講:IPTV業(yè)務開展的意義
1、增強老客戶粘性
2、吸引新客戶眼球
3、可以向藍海轉型
4、積累運營的經驗
第三講:IPTV市場模式及用戶定位建議
1、高端策略
2、低端策略
3、模式參考
4、推廣建議
第四講:數(shù)字電視與IPTV的差異營銷
1、數(shù)字電視發(fā)展及營銷策略
2、IPTV的應對策略
3、IPTV在市場推廣中遇到的問題
4、營銷方案建議
第五講:IPTV發(fā)展策略的探討
1、市場細分
2、差異化宣傳
3、渠道合作策略
4、促銷策略
第六講:課程總結
1、知識要點回顧
2、學員提問與解答